Inhaltsverzeichnis 

    1.      Geltungsbereich
    2.      Produkte & Besonderheiten
    3.      Bestellung & Vertragsschluss
    4.      Preise & Bezahlung
    5.      Lieferung & Abholung
    6.      Eigentumsvorbehalt
    7.      Widerrufsrecht & Rückgabe
    8.      Pflege- & Sicherheitshinweise
    9.      Haftung
    10.    Einvernehmliche Lösungen
    11.    Schlussbestimmungen

______________________________________________________
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe von handgemachten Produkten (Deko- und Geschenkartikel, Schmuck, Einzelstücke, Sonderanfertigungen, Gießprojekte sowie beplottbare Artikel), die über unsere Verkaufsstellen (Weihnachtsmärkte, SB-Schrank), unsere Website, WhatsApp oder Instagram zustande kommen.

2. Produkte & Besonderheiten

Alle unsere Produkte werden mit viel Liebe handgemacht. Kleine Abweichungen in Form, Farbe oder Design sind möglich und stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen den einzigartigen Charakter jedes Stücks.
Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte werden individuell nach deinen Wünschen erstellt.

3. Bestellung & Vertragsschluss

Eine Bestellung kann per Nachricht (Website, WhatsApp, Instagram) oder durch Kauf vor Ort erfolgen. Mit der Bestätigung durch uns kommt der Kaufvertrag zustande.

4. Preise & Bezahlung

Alle Preise sind Endpreise (inklusive Mehrwertsteuer, Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG).
Die Bezahlung erfolgt in bar oder per PayPal.

5. Lieferung & Abholung

Die Abholung erfolgt nach Vereinbarung.
Ein Versand ist nur nach Absprache möglich. Lieferzeiten werden individuell bei der Bestellung festgelegt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Du darfst die Ware bis zur vollständigen Zahlung im gewöhnlichen Geschäftsverkehr nutzen. Eine Weitergabe, Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist nicht gestattet.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder individuell angefertigte Produkte.
Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Käufer.

8. Pflege- & Sicherheitshinweise

Zu jedem Produkt erhältst du die passenden Pflegehinweise, entweder als beiliegendes Kärtchen, auf unserer Website oder auf Wunsch in ausgedruckter Form. Wir weisen unsere Kunden bei jedem Kauf zusätzlich auf die richtige Pflege hin.

9. Haftung

Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

10. Einvernehmliche Lösungen

Wir möchten, dass du lange Freude an unseren handgemachten Lieblingsstücken hast. Sollte es dennoch einmal zu Unstimmigkeiten kommen, suchen wir gemeinsam nach einer fairen und unkomplizierten Lösung. Ein Rechtsstreit liegt weder in deinem noch in unserem Interesse – wir sind überzeugt, dass wir im persönlichen Austausch immer eine gute Einigung finden.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.